Добро пожаловать на онлайн-образовательную платформу Gyzareth. Здесь вы найдёте важные правила пользования нашими сервисами — они касаются всех, кто посещает сайт, регистрируется или оформляет подписку. Прежде чем продолжить, обязательно ознакомьтесь со всеми разделами ниже. Мы старались сделать этот документ понятным, но если что-то останется неясным, не стесняйтесь обращаться за разъяснениями через раздел поддержки. Ваше согласие с этими условиями обязательно для дальнейшего использования платформы.
Каждый раздел отражает реальные ситуации, которые могут возникнуть в процессе участия в учебных курсах, оформлении подписки или использовании дополнительных возможностей. Мы уверены, что прозрачные правила помогут избежать недоразумений и сделают ваше обучение спокойным и предсказуемым. Иногда определённые нюансы сложно выразить коротко — так что выделите пару минут на внимательное прочтение.
Платформа Gyzareth работает по подписочной модели: часть контента доступна бесплатно, а часть — только для подписчиков. Везде, где возможны финансовые или технические ограничения, мы стараемся сразу предупреждать об этом. Не забывайте: пользуясь сайтом или оформляя подписку, вы соглашаетесь со всеми изложенными ниже условиями.
Доступ к образовательным услугам Gyzareth возможен только при полном согласии с настоящими условиями. Если вы продолжаете пользоваться нашим сервисом — будь то просмотр бесплатных курсов, участие в вебинарах или работа по индивидуальному тарифу — мы считаем, что вы принимаете эти правила. Условия распространяются на каждого, кто открывает сайт или использует функционал платформы.
Иногда кажется, что простая регистрация — формальность. Но по факту, даже если вы просто гость или зашли посмотреть бесплатный урок, вы уже становитесь частью нашего сообщества и соглашаетесь соблюдать эти правила. Так работает большинство современных онлайн-сервисов, и мы не исключение. Если же какие-то пункты вызывают сомнения, лучше сразу прекратить использование платформы до выяснения всех деталей.
Условия могут показаться длинными, но они защищают как нас, так и вас. В случае возникновения спорных ситуаций именно этот текст будет использоваться для разбирательства. Пожалуйста, просматривайте его периодически — особенно если в последнее время произошли заметные изменения на платформе.
Если вы представляете организацию или юридическое лицо, то соглашаясь с этими условиями, вы подтверждаете своё право действовать от имени этой организации. В противном случае ответственность за нарушение ложится на конкретного пользователя.
Иногда в учебных материалах или на страницах платформы Gyzareth вы можете встретить ссылки на сторонние сайты. Мы добавляем их исключительно для расширения образовательного опыта — может быть, для знакомства с дополнительной литературой, интересной статьёй или официальным документом. Однако сам факт размещения ссылки не означает, что мы поддерживаем или контролируем содержимое внешнего ресурса.
Пользуясь такими ссылками, вы переходите на сайты третьих лиц исключительно на свой страх и риск. Мы не можем отвечать за точность, актуальность или законность информации, размещённой вне нашего домена. Даже если ресурс кажется надёжным, всегда стоит внимательно знакомиться с его собственными условиями — на каждом сайте могут действовать свои правила использования, политики конфиденциальности и ограничения.
В моей практике пользователи иногда путают ответственность платформы и сторонних ресурсов. Например, если вы скачали файл или ввели свои данные на другом сайте — мы не имеем доступа к этим процессам и не можем гарантировать их безопасность. В случае возникновения проблем или претензий, обращаться следует напрямую к администрации внешнего ресурса.
Мы всегда стараемся проверять, куда ведут учебные ссылки, но обновления на сторонних сайтах происходят без нашего участия. Если вы заметили, что какая-то ссылка ведёт на подозрительный или неработающий сайт — сообщите нам через поддержку, чтобы мы могли её удалить или заменить.
Несмотря на все усилия по обеспечению бесперебойной работы платформы, Gyzareth не может гарантировать абсолютную доступность сервиса в любое время суток. Иногда случаются технические сбои, обновления или форс-мажорные обстоятельства, не зависящие от нашей воли. Мы заранее предупреждаем о плановых работах, но внезапные проблемы тоже могут возникнуть.
Образовательный контент формируется с помощью педагогов, экспертов и приглашённых специалистов. Но даже при тщательной проверке могут быть допущены опечатки, устаревшая информация или субъективные оценки. Пользователи должны самостоятельно оценивать пригодность материалов для своих целей. Если ошибка в материале привела к неправильным выводам или убыткам, платформа не несёт ответственности за возможные последствия.
Финансовые убытки, которые могут возникнуть у пользователя по причине временного недоступности сервиса, ошибок в контенте или технических сбоев, не компенсируются Gyzareth. Максимальная ответственность платформы в любом случае ограничивается суммой, фактически оплаченной пользователем за период подписки, в течение которого произошёл инцидент.
Пользователь сам несёт ответственность за стабильность своего интернет-соединения, работоспособность используемых устройств и программ. Если доступ к сервису ограничивается по причинам, не зависящим от платформы, претензии не принимаются. Мы — образовательная площадка, а не провайдер или производитель оборудования.
Мир онлайн-образования меняется стремительно, и мы оставляем за собой право обновлять или пересматривать эти условия в любой момент по собственному усмотрению. Причины могут быть самыми разными: запуск новых услуг, изменения законодательства, требования партнёров или технические доработки. Иногда мелкие правки проходят незаметно, а иногда речь идёт о значимых изменениях, влияющих на права и обязанности пользователей.
Если мы вносим важные изменения, стараемся уведомлять пользователей через внутренние уведомления, баннеры или отдельные публикации на сайте. Но бывают ситуации, когда корректировки происходят без дополнительного оповещения — например, если правятся опечатки или уточняются формулировки. В любом случае, самая свежая версия условий всегда размещена на этой странице.
Продолжая пользоваться платформой после публикации обновлённых правил, вы подтверждаете своё согласие со всеми изменениями. Если новые условия вам не подходят, можно прекратить использование сервиса и отменить подписку — никаких штрафов за это не предусмотрено. Однако возврат средств возможен только в отдельных случаях, определённых текущей редакцией условий и тарифной политикой.
Иногда пользователи пропускают важные уведомления или не читают обновления. Ваша ответственность — периодически проверять этот раздел, чтобы быть в курсе актуальных правил. Это не только формальность, но и способ избежать недоразумений в будущем.
Доступ к премиальному контенту Gyzareth предоставляется по подписочной модели. Вы можете выбрать подходящий тариф — месячный, годовой или индивидуальный план для организаций. Стоимость подписки, перечень включённых услуг и способы оплаты всегда указаны на странице выбора тарифа, и мы стараемся поддерживать максимальную прозрачность в вопросах финансов.
Списание средств происходит автоматически по завершении оплаченного периода, если вы не отменили подписку заранее. Мы принимаем к оплате банковские карты, электронные кошельки и другие методы, указанные на сайте на момент оформления заказа. Иногда могут быть ограничения по регионам или валютам — об этом всегда сообщается заранее.
В случае изменения стоимости подписки для новых пользователей, действующие тарифы для уже оформленных подписчиков сохраняются до окончания текущего оплаченного периода. После этого вы получите уведомление о новых условиях, и сможете либо согласиться с ними, либо отказаться от продления. Мы никогда не списываем дополнительные платежи без вашего явного согласия.
Если возникли вопросы по возврату средств, ошибочному списанию или корректировке тарифа, рекомендуем обращаться через личный кабинет или раздел поддержки. Каждый случай рассматривается индивидуально, чтобы учесть все обстоятельства.
Если вы нарушили одно или несколько положений этих условий, Gyzareth может принять ряд мер — от временного ограничения доступа до полной блокировки аккаунта. Решения принимаются на основе анализа ситуации и степени тяжести нарушения. Мы всегда стараемся действовать справедливо и, по возможности, уведомлять пользователя о причинах ограничений.
В случае незначительных нарушений (например, ошибочное размещение недопустимого контента) мы обычно сначала отправляем предупреждение. Если после получения уведомления пользователь не устраняет нарушение или повторяет его, возможны более жёсткие меры, вплоть до удаления аккаунта без возврата средств за остаток подписки.
При серьёзных нарушениях — мошенничестве, попытках взлома, распространении вредоносных программ — мы оставляем за собой право немедленно заблокировать доступ без предварительного оповещения. В отдельных случаях информация о нарушителе может быть передана правоохранительным органам или другим компетентным структурам.
Если вы считаете, что санкции были применены ошибочно, можно обратиться с апелляцией через форму обратной связи на сайте. Мы готовы рассмотреть каждый случай и, при необходимости, восстановить доступ к сервису или разъяснить причины принятых решений.
Для корректной работы Gyzareth использует файлы cookies. Это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в вашем браузере для запоминания предпочтений, автоматического входа и сбора статистики использования сервиса. Cookies помогают нам делать ваш образовательный опыт более удобным и персонализированным.
Некоторые cookies необходимы для базовой работы сайта — например, чтобы запомнить ваш язык или сохранить прогресс в обучении. Другие позволяют анализировать, какие разделы наиболее популярны, а какие требуют доработки. Мы не передаём вашу личную информацию сторонним организациям без вашего согласия и придерживаемся строгой политики конфиденциальности.
Если вас интересуют детали — какие cookies мы используем, как долго они хранятся и как можно их отключить — рекомендуем ознакомиться с отдельной Политикой использования cookie-файлов. Она размещена на нашем сайте и обновляется по мере необходимости.
Отключать cookies можно в настройках браузера, но часть функций платформы при этом может работать некорректно. Если возникли сложности — обратитесь к разделу помощи, там есть пошаговые инструкции.
Мы прекрасно понимаем, что иногда даже самый подробный документ не даёт ответа на все вопросы. Если вам что-то осталось неясным — будь то порядок оплаты, нюансы работы подписки или особенности удаления аккаунта — не бойтесь задавать вопросы через встроенный раздел поддержки на платформе.
В разделе помощи вы найдёте ответы на часто задаваемые вопросы, инструкции по использованию сервисов и советы по решению технических проблем. Если ваш вопрос требует индивидуального подхода, мы свяжемся с вами отдельно. Не забывайте: контактная информация для быстрой связи всегда доступна на нашем сайте.
Бывают ситуации, когда техническая поддержка нужна срочно — например, при ошибке оплаты или потере доступа к важному курсу. В таком случае пишите через форму обратной связи: мы стараемся реагировать максимально быстро, чтобы не прерывать ваш учебный процесс.
Если ваша проблема носит организационный характер (например, вопросы по сотрудничеству или оптовым лицензиям), запрос будет автоматически перенаправлен ответственному специалисту. Ответы на такие обращения приходят обычно в течение нескольких рабочих дней.
Использование нашего сайта автоматически подразумевает согласие на использование технологии файлов cookie.